Retouren

Du kannst unbenutzte Ware innerhalb von 14 Tagen kostenfrei an uns zurückschicken oder umtauschen. Bitte beachte die folgenden Punkte.

Wenn du vom Rückgaberecht und einer kostenlosen Rücksendung Gebrauch machen möchtest, fordere bitte über hello@estilobotanico.com ein Retourenlabel an. Sende anschliessend die betreffende Ware mit unserem Retourenlabel bis spätestens 14 Kalendertage nach Erhalt der Ware zurück. Massgebend ist das Datum der Postaufgabe. Die Ware ist in ungebrauchtem und unbeschädigten Zustand an folgende Adresse zu senden:

Kunden in der EU:

Estilo Botanico c/o P4 Solutions 
Benzstr.39
71272 Renningen
Deutschland

Kunden in der Schweiz:

Estilo Botanico
Schützengasse 30
4125 Riehen
Schweiz

Im Falle einer Rückgabe unter Beachtung der vorstehend genannten Bedingungen wird dir der bereits geleistete Kaufpreis in Form einer Gutschrift gutgeschrieben.

Bitte beachte, dass wir eine Rücksendung nur aus dem jeweiligen Lieferland akzeptieren können. Wenn die Lieferung beispielsweise nach Deutschland versendet wurde, darf auch der Rückversand nur aus Deutschland veranlasst werden.

Schicke das Paket bitte nicht unfrei! Bei unfrei zurück gesendeter Ware wird die anfallende Strafgebühr von DHL in Höhe von 15,- € mit der Gutschrift der Retoure verrechnet.